ディライズ：ラストメモリーズ

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皆さん、こんにちは。enishの公文です。

ラスメモ内で、ゲーム内の不具合を利用した規約違反行為が確認され、9月11日の緊急メンテナンスにて原因となる不具合の対策を行いました。

本レターにて、どういった事象が起こって、私たちがどのように対応したのかをご報告させてください。

また「今後の対応方針」、そして今回の一連の件を通して強くお伝えしたい「不正に巻き込まれないように皆さんにぜひ気をつけていただきたいこと(購入すべきではないNFTの見分け方)」をまとめました。

楽しくゲームを遊んでいただくため、お時間のあるときにでも、ぜひご一読ください。

不正行為と対策について

不正行為の概要

先日、一部のプレイヤーがゲーム内の不具合を悪用し、不正にゲーム内でリソースを複製するなどして不当な利益を得ていたという不正行為が確認されました。詳細な手法などについては公表を控えますが、ゲーム内で発見された不具合を利用して不当な利益を得る行為は弊社のサービス利用規約で禁止されています。

上記不正行為の結果として、
・NFTドールの複製、チャージ・覚醒によるBOX残高の水増しと育成
・ゲーム内外のマーケットでの繰り返しの売買 (自己売買を含む)
などが行われていました。

実施済みの対策

一昨日の緊急メンテナンスで、不正行為につながる不具合の修正が完了しています。 合わせて、以下の対応を行いました。

利用凍結処理

  • 不正行為を行っていたアカウントの凍結(BAN)
  • 不正行為により作成され、または育成されたNFTドールのうち、一般のプレイヤーに所有権が移動していないNFTドールの凍結 (ドールの情報が消去され、リビールされる前の状態になっています)

情報の修正処理

一般のプレイヤーに所有権が移動しているものについては、下記の対応をさせていただきました。

  • 水増しされて増加しているBOX残高を、本来の最大値まで減少
  • 保有されているプレイヤーのゲーム内のウォレットに当該NFTドールの購入に使用したMATICを補填(個別の送金処理となるため順次対応を行います)

今回の対応は、不正行為について知らずに購入されてしまった方であることを考慮して、慎重に検討した結果、「NFT自体はそのまま保有していただける」ことを優先事項としました。ゲーム内の不具合が原因で起きた問題でもあることを重く受け止め、弊社として、影響を受けたプレイヤーの利益を考慮したものとなります。プレイヤーの皆様のゲーム体験を最大限尊重しつつ、ゲームの健全性を維持するための判断であることをご理解くださいますようお願い申し上げます。

今後の方針について

今後の方針

今回の対応としては、不正行為により生成されたリソースを知らずに購入された方については、可能なかぎり不利益が生じないよう配慮いたしました。

今後は、同様の不具合やシステムの脆弱性を悪用した不正行為などにより作成されたNFTなどを購入された場合、状況次第では、購入したプレイヤーについてもアカウントの凍結などの対応をさせていただく可能性があります。また、不正行為により作成されたNFTのうち、今回の対応で特定できなかったNFTが一部存在している可能性がありますが、そのようなNFTが発見された場合、事前の通知なく必要な対応を行わせていただくことがあります。

また、このような不正行為を行ったプレイヤーに対しては、当該アカウントの停止や、ゲーム内アイテムの削除などの制裁措置を行うだけでなく、状況に応じて法的措置を講じる可能性があります。特に、故意に不具合を悪用し、不当な利益を得る行為は、刑事罰の対象となる可能性および民事上の損害賠償責任を問われる可能性があることを強くご認識ください。

BOX残高が異常なNFTの確認方法

不正NFTを購入してしまわないように、今回のようなBOX残高が水増しされたNFTの見つけ方について、ざっくり発見バージョンと、詳細確認バージョンの2つを記載しておきます。

※正規の方法でBOX残高をチャージして増やしているケースはあり得るため、あくまでも目安として考えてください。

ざっくりバージョン

ざっくりと確認する場合は、ADPとBOX残高を比較してみてください。BOX残高とADPはおおよそ同じような価値基準で設定されています。ADPについては水増しができないため、ADPに対してBOX残高が高すぎる場合は要注意です。

目安としては、ADP値が500(刻印BOX産)、1200(プレセール産)で、残高が500を超えることはほぼありません。ましてや、4桁を超えている場合はほぼ間違いなく不正品です。これくらいの範囲のチェックでも明らかにおかしいものは見つけられると思います。

詳細確認バージョン

詳細について確認するには、earnLv、BOX残高、Genesisボーナス、ADPをそれぞれ見比べることですが、トークンIDの範囲ごとに基準値が異なります。

・トークンID 1 〜 9725, 10086 〜 11321 (プレセールガチャ産)



・トークンID 9726 〜 10085 (プレセールオークション産)



・トークンID それ以外 (刻印BOX産)

面倒なチェックになりますので、まずはざっくりバージョンレベルのチェックでも良いと思います。決して安い買い物ではないと思いますので、購入前に少しだけお時間を作っていただけるとありがたいです。

本件はゲームの不具合がきっかけになっており、その点について、お詫び申し上げます。ご心配とご迷惑をおかけしました。

しかしながら、不具合を利用して利益を得る行為は看過できるものではありませんし、そういった行為に純粋にゲームを遊んでくださっているプレイヤーの皆さんが知らず知らずのうちに巻き込まれてしまうのは悲しいです。

そういったことのないよう、本レターに記載した「NFTの確認方法」をぜひ活用いただき、自衛の役に立てていただければと思います。

本件に関して、またそれ以外でも、ご意見がありましたらぜひお寄せください。
[ラスメモ ご意見・ご要望・不具合 投稿フォーム]

ぜひ今後ともラスメモをよろしくお願いします！

エグゼクティブ・プロデューサー
公文善之

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